O CCES – Centro de Competências para a Economia Social assinala um marco importante no seu percurso formativo digital: o Curso de Apoio Imediato ao Cuidador Informal- Pessoas Idosas, disponibilizado em formato online através de uma plataforma MOOC, alcançou os 100 inscritos em cerca de dois meses.
O presente curso é gratuito e foi desenvolvido com o objetivo de capacitar cuidadores informais com conhecimentos essenciais para a prestação de cuidados, promovendo maior segurança, bem-estar e qualidade de vida tanto para quem cuida como para quem é cuidado, visando o desenvolvimento de competências fundamentais para uma intervenção mais segura, eficaz, humanizada e informada.
A adesão significativa num curto período de tempo reflete a relevância do tema e a crescente necessidade de apoio estruturado a cuidadores informais em Portugal. Através de conteúdos acessíveis e flexíveis, os participantes podem assistir aos módulos ao seu ritmo, reforçando competências fundamentais nesta área.
Alcance nacional e elevados níveis de satisfação
Desde o seu lançamento, o curso Apoio Imediato ao Cuidador Informal – Pessoas Idosas registou uma adesão muito positiva, ao atingir 120 inscritos até ao momento, provenientes de vários pontos do país.
Distribuição geográfica dos participantes
A análise da proveniência dos inscritos demonstra o alcance nacional da formação, com participantes de diferentes distritos de Portugal Continental. Destacam-se:
• Braga – 29 inscritos (24,2%)
• Porto – 21 inscritos (17,5%)
• Lisboa – 18 inscritos (15,0%)
• Bragança – 13 inscritos (10,8%)
• Aveiro – 8 inscritos (6,7%)
• Faro e Viseu – 7 inscritos cada (5,8%)
• Santarém- 6 inscritos (5,0 %)
• Coimbra, Setúbal e Vila Real- 2 inscritos cada (1,7%)
• Outros- 5 inscritos (4,2%)

Com base nas respostas obtidas através do inquérito de satisfação disponibilizado no curso, foi possível avaliar o grau de satisfação dos participantes relativamente à qualidade dos conteúdos, ao desempenho da equipa de formadores e à experiência global de aprendizagem. 33 formandos responderam ao questionário até à data.
Avaliação da qualidade da formação
Os resultados do inquérito de satisfação revelam um grau de satisfação muito elevado.
Adequação dos conteúdos programáticos
23 participantes consideraram os conteúdos totalmente adequados;
10 classificaram-nos como muito adequados.
Equipa de formadores – domínio dos conteúdos
22 respostas indicaram totalmente adequado;
8 classificaram como muito adequado.
Facilidade no esclarecimento de dúvidas
17 participantes consideraram o apoio totalmente adequado;
6 classificaram como muito adequado;
10 assinalaram não aplicável, o que sugere que nem todos necessitaram de colocar questões. De recordar que o curso disponibiliza a opção de uma sessão síncrona com a equipa de formação para esclarecimento de dúvidas.
Como os participantes tiveram conhecimento da formação
10 inquiridos tiveram conhecimento através da entidade patronal.
Outros canais de divulgação incluíram:
• Site do CCES- 7 participantes
• Pesquisa online, recomendações de amigos e familiares, e redes sociais- 5 participantes cada.
Estes resultados confirmam a importância de uma estratégia de comunicação multicanal e o papel das organizações parceiras na divulgação da oferta formativa.
Recomendação da formação
Um dos indicadores mais expressivos foi o facto de 100% dos participantes (33 respostas) afirmarem que recomendariam esta formação a outras pessoas.
Feedback dos formandos
As sugestões e feedbacks foram todos positivos, de entre os quais se destacam:
“A formação está fantástica.”
“Curso excelente. Ajudou-me bastante nesta nova jornada.”
“Curso maravilhoso. Está com conteúdo ótimo.”
“Muito obrigada. Conteúdo excelente.”
O CCES reafirma assim o seu compromisso com a qualificação, apostando em soluções digitais inovadoras ao serviço da economia social.










